Mango: «Аспекты ритейл-рынка Украины: аренда, логистика и затраты на маркетинг»

Commercial Property №3 (127) март 2014

НА 2014 ГОД МЕЖДУНАРОДНЫЙ РИТЕЙЛ-ОПЕРАТОР MANGO ЗАПЛАНИРОВАЛ ОТКРЫТИЕ В УКРАИНЕ СВОЕГО ПЕРВОГО МАГАЗИНА В НОВОМ ФОРМАТЕ, КОТОРЫЙ КОМПАНИЯ ПОЗИЦИОНИРУЕТ КАК «МЕГАСТОР», А ТАКЖЕ ВЫВОД НА РЫНОК БРЕНДА VIOLETA BY MANGO. ЗАПУСК БРЕНДА СОСТОЯЛСЯ В 2013 ГОДУ, А ПЕРВЫЙ ПОКАЗ КОЛЛЕКЦИИ – СОВСЕМ НЕДАВНО – 27 ФЕВРАЛЯ В МОСКВЕ В РАМКАХ ПОКАЗА MANGO SPRING/SUMMER 2014. БОЛЕЕ ПОДРОБНО О НОВОМ ФОРМАТЕ МАГАЗИНОВ, А ТАКЖЕ БРЕНДЕ VIOLETA BY MANGO ЧИТАЙТЕ В ИНТЕРВЬЮ С АНИКО КОСТАЛЬ, ДИРЕКТОРОМ ПО РАЗВИТИЮ БРЕНДА MANGO В РОССИИ И СНГ.

Текст: Татьяна Антонюк

«Мегастор» Mango – это новый формат магазинов сети площадью от 800 до 3000 кв.м, в которых представлены все линии бренда. ФОТО: MANGO 

В 2014 году компания Punto Fa, собственник бренда Mango, намерена открыть в Украине первый магазин Mango в формате «мегастор». Расскажите, пожалуйста, более подробно об этом формате. 

Формат «мегастор», который был запущен в 2013 году, представляет собой магазин с более обширной площадью от 800 до 3000 м², в отличие от привычного формата магазинов Mango, а также наличие в нем всех линий бренда – женской линии Mango, мужской линии H.E. by Mango и детской Mango Kids. 

Запуск магазинов новой концепции будет проведен, главным образом, на европейском рынке, в частности, в Испании, Франции, Германии, Бельгии, Нидерландах, Люксембурге, Италии, Норвегии, Польше, Украине, а также в России и в других странах. До конца 2014 года компания планирует открыть 13 новых «мегасторов», увеличив их общее количество до 18 (с учетом пяти магазинов, открывшихся в 2013 году – ред.). 

Где и когда откроется первый в Украине универмаг Mango? 

Первый «мегастор» в Украине мы планируем открыть в Киеве в 2014 году. Его площадь составит 1000 м². 

В целом, в перспективе 2014-2015 годов в Киеве и других городах Украины мы планируем открывать ежегодно порядка пяти магазинов. 

Вы планируете открывать в Украине магазины разных форматов или сконцентрироваться на развитии «мегасторов»? 

На данном этапе нам интересно развивать «мегасторы», в которых представлена большая часть линий Mango. 

Что касается уже функционирующих магазинов, то нашей целью является развитие и увеличение показателей их продаж. Мы ценим своих клиентов и планируем только развиваться.

В каких странах СНГ уже функционируют «мегасторы» Mango? Насколько они оправдывают финансовые ожидания компании? 

На сегодняшний день среди стран СНГ новый формат представлен только в России. Здесь уже открыто три «мегастора», которые показывают отличные финансовые результаты. 

Какие требования компания предъявляет к арендуемым площадям для открытия универмагов? 

В Киеве площадь объекта нового формата предполагает порядка 1000-2500 м², для других украинских городов – 1000-1500 м². 

Насколько сложно вести переговоры с собственниками ТЦ/ТРЦ в Украине и в Киеве в частности касательно условий аренды торговых площадей? 

Как и при открытии магазинов в любом городе, это достаточно длительный процесс, который включает в себя большое количество встреч и переговоров. Но при правильном подходе и грамотной стратегии мы всегда добиваемся поставленных целей. 

Какие ключевые проблемы характерны сегодня для ритейл-рынка Украины? Какие вопросы для развития ритейл-операторов являются особенно сложными? 

Если говорить коротко, то проблемные вопросы касаются аренды, логистики и затрат на маркетинг. 

Подведите итоги деятельности Mango в Украине за последние два года. 

Мы значительно расширились в 2012 году, открыв в стране четыре магазина. В 2013 году был открыт только один магазин в Киеве. Объем продаж в 2013 году по сравнению с 2012-м вырос на 8%.

Какая доля продаж приходится на онлайн-магазины компании в Восточной Европе в целом и Украине в частности? 

В России доля продаж через онлайн-магазины составляет около 8%. В Восточной Европе пока нет активных продаж, но мы только начали развивать это направление в данном регионе. Совсем недавно был запущен онлайн-магазин в Казахстане, следующим этапом планируем открытие онлайн-магазина в Украине. 

Наблюдаете ли Вы изменения в предпочтениях покупателей в современных непростых рыночных условиях? 

Сегодня можно говорить о верности покупателя определенной марке. В то же время покупатель может изменить свои предпочтения, в случае, если бренд кардинально меняет свою стратегию. 

Для компании Mango важно одновременно придерживаться выбранной философии и стратегии, но при этом привлекать новых покупателей, расширяя портфель и постоянно развиваясь и совершенствуясь. 

В чем заключается разница в потребительских предпочтениях украинских и зарубежных клиентов (на примере бренда Mango)? 

Украинская покупательница выбирает женственные и модные модели ярких цветов, в Европе же предпочтение отдается классическим моделям. 

В 2014 году компания Punto Fa запустила новый бренд Violeta by Mango. Расскажите более детально о концепции бренда и его развитии. 

Бренд Violeta by Mango – это модные и стильные вещи для женщин plus size в возрасте от 25 до 35 лет. Линия будет представлена до российского 56-го размера. Первыми странами, где мы запустили бренд Violeta by Mango, стали Испания, Франция, Германия, Турция и страны Среднего Востока. В России первый магазин Violeta by Mango открылся 26 февраля в ТРЦ «МЕГА Казань» (Казань). Также мы планируем открывать магазины Violeta by Mango в странах СНГ и по всему миру. В Украине открытие первого магазина Violeta by Mango запланировано на конец 2014 года. 

В течение первого полугодия 2014 сеть магазинов Violeta by Mango будет представлена 50 торговыми точками по всему миру, а с июля 2014 этот список пополнится еще 50 адресами. Планируется, что к концу текущего года коллекция Violeta by Mango наряду с существующими линиями одежды бренда будет представлена в более чем 100 магазинах с площадью около 350 м². Также коллекция будет доступна в онлайн-магазинах Европы, Турции и России.

АНИКО КОСТАЛЬ

ФОТО: MANGO 

Punto Fa 

Punto Fa, SL – испанский ритейл-оператор, владеющий международной торговой маркой Mango и специализирующийся на производстве, разработке и продаже одежды и аксессуаров для мужчин и женщин. В настоящее время сеть Mango насчитывает более 2500 магазинов в 107 странах мира. В Украине на сегодняшний день открыто 16 бутиков Mango в Киеве, Днепропетровске, Донецке, Одессе и Харькове.