Аватары перемен

В условиях роста конкуренции и изменения потребностей посетителей украинские торгово-развлекательные центры расширяют зоны отдыха и досуга. Одними из самых перспективных entertainment-форматов могут стать киберразвлечения в виде аттракционов виртуальной реальности или киберарен.

Текст: Яна Писарева

НОВОЕ – ЗАБЫТОЕ СТАРОЕ?

Новые технологии меняют все в этом мире: окружающее пространство, способы коммуникации и методы ведения бизнеса, в том числе в сфере торговой недвижимости. Чтобы оставаться в потоке изменений и быть успешными, бизнесменам необходимо научиться предвосхищать перемены вкусов потребителей, извлекая пользу из современных веяний.

Большинство игроков рынка торговой недвижимости сходятся во мнении, что один из основных трендов, наблюдающийся в данном сегменте несколько последних лет, заключается в усилении развлекательной функции в объектах. «В настоящее время качественная составляющая досуга в торговом комплексе по значению приравнивается к шопингу, и в дальнейшем эта тенденция будет усиливаться. В условиях высокой конкуренции такие объекты будут активно внедрять новые форматы развлечений. Поэтому опции для времяпрепровождения в торговых комплексах больше не будут ограничиваться уже знакомыми рынку семейно-развлекательными центрами, 2D- и 3D-кинотеатрами, разнообразными аттракционами. Развитие получат новые форматы развлечений, соответствующие веяниям времени», – считает Владислав Яровой, директор по маркетингу компании DCH Real Estate (в ее собственности и управлении находятся три ТРЦ «Караван» в Киеве, Харькове и Днепре).

То, что сегодня происходит становление торговых объектов в качестве места проведения досуга, подчеркивает и Виталий Бойко, генеральный директор компании NAI Ukraine. По его словам, современные ТРЦ становятся своеобразным «третьим» местом: «первое» и «второе» места – это, традиционно, дом и работа, а «третье» – это локация для альтернативного времяпрепровождения, которое не ограничивается только покупками, а включает различные сервисы. «Торговые комплексы постепенно становятся пространствами для развлечений и объединения аудиторий по интересам, занятия спортом, предлагают множество других услуг, – объясняет Виталий Бойко. – Сегодня сегмент развлечений по суммарной денежной массе и проценту затрат фактически равен, а иногда и превосходит потребительские расходы. Иными словами, шопингтеймент (от английских слов shopping – покупки, entertainment – развлечения – ред.) уже сейчас генерирует большие потоки, становясь одной из самых устойчивых и востребованных потребителями концепций в мире».

Действительно, концепции новых торговых комплексов преобразовываются в соответствии с изменениями предпочтений потребителей, выдвигающих новые требования к наполнению и функциональности объектов. При этом одной из важнейших составляющих ТРЦ становятся опции для качественного времяпрепровождения и получения позитивных эмоций.

«Уже сейчас развлечения являются одним из якорей ТРЦ, который помогает выделиться среди конкурентов», – подчеркивает Наталья Мензак, старший агент департамента торговой недвижимости компании Cushman & Wakefield в Украине. По ее словам, именно зоны досуга помогают создать узнаваемость торгового объекта, привлечь посетителей и повысить его прибыльность. «Однако сейчас уже не достаточно заявить, что в торговом центре можно совместить шопинг и развлечения. Требуются уникальные, новые, оригинальные форматы досуга», – подчеркивает она.

Если сегодня в Украине под развлечениями чаще всего подразумеваются кинотеатр, боулинг и игровые автоматы, то завтра особенной «изюминкой» торгового комплекса может стать что-то совершенно другое, в том числе киберразвлечения и аттракционы виртуальной реальности. Владислав Яровой отмечает, что современным потребителям, особенно молодежи, интересна дополненная реальность. Поэтому сейчас на рынке наблюдается восстановление существовавших когда-то игровых площадок, однако уже не в виде обычных компьютерных клубов, а в качестве локаций для совместных тренировок и соревнований.

Иными словами, в настоящее время происходит качественная трансформация и возрождение киберразвлечений. Если еще несколько лет назад считалось, что эпоха компьютерных клубов безвозвратно канула в прошлое и теперь все желающие развлечься смогут сыграть в игры, не выходя из дома, процессы, происходящие во всем мире, показывают ошибочность данного предположения. Молодое поколение, несмотря на чрезмерное увлечение цифровыми технологиями, стремится к социализации и общению, и киберарены могут стать такой площадкой «по интересам» и развлекательной составляющей современных торговых комплексов.

АЛЬТЕРНАТИВНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

«При становлении торгового комплекса как места встречи и проведения досуга наличие киберразвлечений может стать важным элементом организации времяпрепровождения определенной категории посетителей. Конечно же, почти у всех геймеров есть дома необходимое оборудование, однако им также важен элемент командной игры и социализации, что не всегда полноценно могут воплотить в жизнь даже онлайн-технологии. Такую функцию как раз могут выполнить киберклубы и арены, а при размещении в ТРЦ их можно дополнить другими направлениями: заведениями питания, покупками, иными видами развлечений», – считает Виталий Бойко.

«Посетители приходят в ТРЦ за эмоциями, которые они получают во время шопинга, отдыха и посещения зоны развлечений. Уже сейчас все обновления сферы развлечений в торговом комплексе так или иначе связаны с компьютерными технологиями – различные интерактивные симуляторы, лазерные шоу, шлемы виртуальной реальности. Они пока еще представлены точечно, но, несомненно, будут активно развиваться», – подчеркивает Наталья Мензак. При этом она отметила, что в Украине размещение парков развлечений в отдельно стоящих помещениях пока редкость в отличие от других стран, поэтому украинцы, скорее всего, пойдут искать киберразвлечения, как и детские игровые площадки, боулинг, каток и кинотеатр, именно в торговом центре, чем отдельно от него.

Некоторые торговые комплексы Украины уже внедряют данный вид досуга. Например, в сети ТРЦ «Караван» весной текущего года впервые в нашей стране проходил фестиваль мобильного гейминга и технологий «АЛЛО Mobile Game Fest». По информации компании DCH Real Estate, программа мероприятия включала разнообразные активности, среди которых – чемпионат популярных мобильных игр, битва летающих дронов и тому подобное. «По результатам фестиваля мы сделали вывод, что вскоре киберразвлечения станут полноценным и самодостаточным видом досуга со своей постоянно растущей целевой аудиторией, а темпы интеграции и использования данных развлечений в ТРЦ будут зависеть только от скорости развития технологий», – отметил Владислав Яровой.

Весной 2017 года в сети ТРЦ «Караван» проходил фестиваль мобильного гейминга
и технологий «АЛЛО Mobile Game Fest»

Фото: DCH REAL ESTATE

НЕВИРТУАЛЬНАЯ ВЫГОДА 

Один из главных вопросов при разработке концепции торгового объекта – сможет ли тот или иной арендатор или зона генерировать платежеспособный трафик. Большинство экспертов сходится во мнении, что киберразвлечения смогут привлечь в торговые центры преимущественно молодежную аудиторию. В частности, по мнению Виталия Бойко, «киберарены, как и другие виды развлечений, будут способствовать увеличению посещаемости объекта и среднего времени пребывания в нем, однако подобные площадки будут выполнять функцию якоря только для определенного сегмента аудитории». Наталья Мензак обращает внимание, что сегодня аттракционы с использованием компьютерных технологий занимают не более 10% от всей площади зоны развлечений в современных объектах торговли. «Несмотря на то, что торговые комплексы заинтересованы в новых развлечениях, киберарены им не особо интересны, так как основные потребители таких заведений – это преимущественно тинейджеры или геймеры старшего возраста, которые не составят качественный трафик для торговой галереи», – считает эксперт.

В то же время Владислав Яровой отметил, что в Украине киберигры очень популярны уже сегодня, подтверждение этому – неоднократные победы отечественных команд в международных тематических соревнованиях. А это значит, что киберплощадки могут генерировать хороший трафик в ТРЦ. К примеру, по данным компании DCH Real Estate, фестиваль мобильного гейминга привлек дополнительные потоки в объекты сети ТРЦ «Караван»: в Днепре количество посетителей увеличилось на 32%, в Харькове – примерно на 13%, в Киеве – на 14%.

Таким образом, если киберзоны сделать многофункциональными, например, предоставить возможность не только для игр, но также для проведения соревнований различного уровня и масштаба, аудитория значительно увеличится. Тем более что, во-первых, специализированных площадок для организации подобных состязаний в Украине, как и во всем мире, еще слишком мало. Поэтому крупные торговые центры, которые могут предложить не только масштабные площадки для размещения многочисленного компьютерного оборудования, но и дополнительные опции, вполне могут взять на себя функцию киберарен. Во-вторых, изучив сферу мирового киберспорта, становится понятным, что киберзоны будут генерировать трафик не только за счет молодежной аудитории, но и за счет продвинутых игроков, возраст которых колеблется от 20 до 40 лет, а также за счет их почитателей. В этой связи стоит учесть также тот факт, что киберспортсмены – обеспеченная категория населения, доходы которой оцениваются в сотни тысяч или миллионы долларов. Иными словами – киберпространства вполне могут генерировать трафик активной платежеспособной аудитории.

Так, согласно данным компании NAI Ukraine мировая индустрия онлайн-игр в 2017 году оценивается почти в $110 миллиардов, охватывая 2,2 миллиарда пользователей. Ежегодный рост этой отрасли составляет 7-10%. При этом, по оценкам экспертов, Украина занимает 6-е место среди всех стран мира по уровню развития киберспорта, объем которого в нашей стране оценивается в $1 миллиард при годовом росте порядка 50%.

ДИНАМИКА ИЗМЕНЕНИЯ КОЛИЧЕСТВА АУДИТОРИИ КИБЕРСПОРТА, 2015–2019 ГОДЫ

Источник: millennialesports.com

ГЛОБАЛЬНАЯ ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ О КИБЕРСПОРТЕ, 2016 ГОД



Источник: millennialesports.com


СЛОЖНОСТИ КИБЕРФОРМАТА

Как отмечают эксперты, торговые комплексы по всему миру уже давно используются как площадки для проведения различных событий – культурных, спортивных и даже политических мероприятий. Кроме того, ТРЦ становятся и площадками, принимающими киберсоревнования. «Например, в Mall of Asia (Манила, Филиппины) представлена арена вместимостью 20 000 человек, на которой в 2016 году проводился международный киберспортивный турнир Manila Major с призовым фондом в $3 миллиона. Ни один из украинских торговых комплексов не имеет подобных площадок, пока существуют только заведения в формате киберклубов, к примеру, в столичном ТВК «Метроград» (ASUS CyberZone). Однако сейчас рассматриваются перспективы размещения подобных развлечений в киевских ТРЦ Blockbuster Mall и «Южный», – отмечает Виталий Бойко (Blockbuster Mall и «Южный» – оба проекта компании «Мандарин Плаза», принадлежащей Вагифу Алиеву; ранее ТРЦ Blockbuster Mall был заявлен к открытию в 2017 году, начало строительства «Южный» запланировано на конец 2017 года – ред.).

Поэтому первые украинские ТРЦ, которые решатся на создание таких киберзон в своем составе, смогут приобрести весомые конкурентные преимущества, способствующие не только привлечению молодой аудитории, увеличению посещаемости и времени пребывания, но также широкой популяризации в масштабах страны или даже региона в случае проведения крупных турниров.

Судя по развитию киберспортивных арен в мире, крупные торговые комплексы с широким набором опций в виде магазинов, точек питания и других пространств и услуг вполне могут стать одним из лучших вариантов размещения зон онлайн-развлечений. Причем наличие киберарены в ТРЦ создает дополнительные преимущества благодаря эффекту синергии шопинга и развлечений, что взаимовыгодно увеличивает посещаемость как торгового объекта в целом, так и киберплощадки в частности.

Размещение таких игровых зон в составе ТРЦ предполагает решение множества разноплановых вопросов со стороны арендодателя и арендатора. В первую очередь при планировании концепции киберзон в составе торгового комплекса, которые зачастую занимают большие площади, безусловно, необходимо тщательно просчитывать стоимость аренды. Кроме того, арены имеют особенные требования к электрическим сетям и качеству Интернет-соединения. Могут возникать вопросы к режиму работы торгового объекта, поскольку многие киберплощадки работают в ночное время. Также необходимо учесть, что киберарены выполняют функции общественных пространств, поэтому помимо обязательной зоны непосредственно для игры, как правило, необходимо предусмотреть наличие переговорных комнат для коммуникации команд, лаунж-зон для общения и отдыха, магазинов для покупки всего необходимого для киберспорта, а также возможность организации сцены для проведения промособытий и турниров. «Управляющие компании торговых центров могут также столкнуться со сложностями, связанными с приемом большого количества посетителей во время проведения мероприятий и разделением потоков, а именно участников киберсоревнований и других посетителей. Для этого при определении локации киберплощадки необходимо учесть наличие особой инфраструктуры с достаточной пропускной способностью входов и выходов, туалетов, заведений питания. Однако для качественных крупных торговых объектов это вряд ли будет проблемой», – считают в компании NAI Ukraine.

В том, что каждый проект стоит оценивать индивидуально, убедились практически все управляющие компании ТРЦ. Так, по словам Владислава Ярового, из собственного опыта компания DCH Real Estate сделала выводы, что для проведения киберактивностей в ТРЦ желательно выделять не менее 100 м². При этом механика создания зон для онлайн-развлечений во многом зависит от формата, пожеланий организаторов, технических возможностей торгового комплекса и других факторов. «Например, в рамках фестиваля «АЛЛО Mobile Game Fest» в ТРЦ «Караван» кроме площадки для гейминга работала зона для детей, где проводились развивающие мастер-классы и игры. Касательно дополнительных сервисов, таких как фуд-зоны или комнаты для детей, то, как правило, в крупных ТРЦ все они уже присутствуют», – подчеркнул он.

ПЕРСПЕКТИВЫ

В условиях роста конкуренции и изменения потребностей посетителей украинские торговые центры стараются выделиться и привлечь внимание целевой аудитории за счет внедрения новых развлечений и расширения функционала зон отдыха и досуга. Для этого девелоперам приходится постоянно искать новые entertainment-форматы, одним из которых вполне могут стать киберразвлечения. Этот быстроразвивающийся во всем мире сегмент досуга в виде аттракционов виртуальной реальности или Интернет-соревнований завоевывает все большую популярность. Поэтому, по мнению экспертов, мода на подобные активности, а также тот факт, что они становятся все более зрелищными благодаря лучшему финансированию, безусловно, приведет к тому, что современные ТРЦ будут расширять entertainment-зоны за счет подобного досуга. В свою очередь, операторы, которые смогут предложить качественные проекты, связанные с киберспортом и развлечениями, имеют все шансы на успех, по крайней мере, в больших городах, таких как Киев.

ФАКТЫ

– В 2014 году турнир The League of Legends World Championship в Сеуле (Корея) собрал 45 000 посетителей и 27 миллионов онлайн-зрителей, тогда как, например, максимальный показатель посещения финала песенного конкурса «Евровидение» в 2001 году, проходившего в Копенгагене (Дания), насчитывал 38 000 посетителей.

– Спонсорами киберспортивных мероприятий выступают мировые гиганты, такие как Vodafone, Samsung, Youtube, Google, Coca Cola, Red Bull и другие.

– Призовые фонды мировых кибертурниров составляют от нескольких тысяч до десятков миллионов долларов. Крупнейший призовой фонд достиг$11 миллионов.

– Украинская команда Natus Vincere в 2016 году заняла 6-е место в рейтинге наиболее богатых киберспортивных команд в мире с суммарным выигрышем $6,5 миллиона. Количество ее фанов – более 50 миллионов человек.

– В 2011 году Киев был хозяином европейского чемпионата по компьютерным играм Intel Extreme Masters.

– За 15 последних лет украинские киберспортсмены заполучили 10 золотых, 3 серебряных и 6 бронзовых медалей на мировой арене.

– В Киеве базируется Starladder – один из крупнейших в мире организаторов киберспортивных турниров с пиковым количеством зрителей до 155 000 человек.

По данным компании NAI Ukraine

ПРИМЕРЫ КИБЕРАРЕН В МИРЕ



MLG.TV COLUMBUS ARENA, США 
MLG.tv Columbus Arena – проект американской компании Major League Gaming Inc., специализирующейся в отрасли киберспорта. Арена расположена в Колумбусе (штат Огайо). Ее площадь составляет 1300 м². Запуск MLG.tv Columbus Arena, которая позиционировалась как первая в стране постоянная арена для проведения соревнований по киберспорту, состоялся в октябре 2014 года.

MILLENNIAL ESPORTS, США
Арена Millennial Esports в Лас-Вегасе (штат Невада) – проект одноименной компании из Канады, специализирующейся на предоставлении различных услуг и решений для киберспорта, в том числе на организации мероприятий. Этот объект открылся совсем недавно – в марте текущего года. Арена занимает почти 1400 м² в структуре торгово-развлекательного центра Neonopolis Mall и включает несколько залов и VIP-комнат. Millennial Esports может комфортно разместить до 500 человек.

ESPORTS ARENA, США
Киберспортивная арена Esports Arena расположена в городе Санта-Ана (штат Калифорния). Ее открытие состоялось в 2015 году. Модульная система арены, площадь которой составляет 1400 м², позволяет адаптировать ее под турниры различных масштабов. В Esports Arena проводятся ежедневные соревнования по видеоиграм, производится уникальный видеоконтент.
Также здесь можно взять в аренду помещение и оборудование для киберспорта.
Кроме того, в скором времени ожидается открытие еще двух арен под вывеской Esports Arena. В частности, в текущем году планируется запуск Esports Arena Oakland в Окленде (штат Калифорния), а в 2018 году – Esports Arena Las Vegas в Лас-Вегасе (штат Невада). Последняя разместится в отеле Luxor Las Vegas и займет помещение бывшего ночного клуба площадью около 2800 м².

BLIZZARD ESTADIUM, ТАЙВАНЬ
Проект киберспортивного стадиона Blizzard Estadium реализован американским разработчиком видеоигр – компанией Blizzard Entertainment. Объект расположился в Тайбэе и запущен в работу в апреле текущего года. Площадь Blizzard Estadium превышает 1650 м². Стадион способен вместить до 500 человек.

KIEV CYBERSPORT ARENA, УКРАИНА
Компьютерный центр Kiev CyberSport Arena открылся в 2010 году в Киеве по ул. Вадима Гетьмана. Его общая площадь составляет 1500 м², где расположено 200 игровых станций, зона для просмотра турниров, др.
Kiev CyberSport Arena позиционируется одной из лучших специализированных киберспортивных площадок Европы.

YOTA ARENA, РОССИЯ
Yota Arena, открывшаяся в мае 2017 года в Москве, позиционируется как одна из крупнейших в Европе площадок для проведения киберспортивных турниров.
Ее площадь составляет 5000 м², вместимость – более 1000 человек. На двух этажах комплекса размещаются зона для киберспортивных состязаний, компьютерный клуб «КиберКлуб» на 90 посадочных мест, караоке-зал, ресторан, магазин киберспортивных товаров и атрибутики FragStore, др. Данный проект реализован компанией ESforce, инвестировавшей в него $10 миллионов.

SEOUL OGN E-STADIUM, КОРЕЯ
Seoul OGN e-Stadium, расположенный в Сеуле, был открыт в 2016 году. Он занимает шесть этажей IT-центра S-Plex Center. Вместимость арены – до 1000 человек. Объем инвестиций в этот проект, период реализации которого длился семь лет, составил $3,8 миллиона. Управление ареной осуществляет компания OGN – подразделение южнокорейской медиакомпании CJ E&M.

INFERNO ONLINE, ШВЕЦИЯ
Inferno Online открылся в 2003 году в Стокгольме. Сегодня это крупнейший в мире онлайн-игровой центр согласно Книге рекордов Гиннеса. Данный статус он получил в 2010 году и сохраняет до сих пор. На тот момент в центре было установлено более 340 компьютеров, сегодня – 520. В Inferno Online представлено несколько игровых зон, в том числе VIP-зона. Изначально созданный как игровой клуб, сегодня Inferno Online развивается также как киберарена, где проводятся турниры по различным киберспортивным дисциплинам.

Фото: из открытых источников